さいたま市チームオレンジWEB 認知症フレンドリーまちづくりセンター

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認知症フレンドリー企業・団体

株式会社埼玉りそな銀行

法人名
株式会社埼玉りそな銀行
エリア
浦和区
住所
さいたま市浦和区常盤7-4-1
業種
    金融業・保険業
取り組み内容
  1. 人材育成
  2. 地域連携
  3. 社内制度
  4. サービス・環境整備
PRしたいこと
 人材育成では、認知症啓発資料のイントラ掲示、認知症啓発動画のVOD配信、社内セミナー、お客さま対応ハンドブック発行等を通じて、従業員へ認知症についての正しい理解を促しています。
 地域連携として、企業との連携による認知症啓発セミナー・イベント開催、店頭での認知症啓発チラシ・ポスター掲示・配布、WEBマガジン(咲いたま、みっけ!)での認知症啓発にかかるコラム記事掲載、認知症啓発のために営業店内にてパネル展示・自治体作成のチラシを設置、自社主催の「空き家セミナー」のテーマに「認知症」を入れて開催するなど幅広い取り組みを実践しております。
 さまざまな「介護と仕事の両立」や「治療と仕事の両立」の社内制度を整えています。
 店舗のレイアウトや動線などの安全性、掲示物の見やすさなどハード面の整備、優先時間帯やお客様を急がせないスローレジなどソフト面の取組、認知症の人のニーズを踏まえた利用しやすいサービスの開発を通じ、認知症の人が利用しやすいサービスや環境を提供しております。
地図情報
さいたま市浦和区常盤7-4-1

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